プロジェクト概要
全国に200店舗以上を展開する日本の大手小売チェーンが、深刻な課題に直面されておりました。
課題
オンプレミスシステムが各繁忙期に3〜4回クラッシュし、1回あたり推定5,000万円の売上損失。
- モバイルページ読み込み時間が6〜8秒
- カート離脱率が45%
- 200店舗以上のPOSシステムとのダウンタイムゼロ移行が必須
- 200万人以上のポイントシステムのシームレス移行が必要
ソリューション
- アーキテクチャ設計＆計画（1〜2ヶ月目）: Shopify PlusとNext.jsフロントエンドによるヘッドレスコマースアーキテクチャ設計。
- コアプラットフォーム構築（2〜6ヶ月目）: Next.jsストアフロント構築、日本決済手段（PayPay、LINE Pay）対応。
- データ移行＆テスト（6〜9ヶ月目）: 200万件以上の顧客アカウント、50,000以上のSKU移行。
- 切替＆最適化（9〜12ヶ月目）: ダウンタイムゼロのDNS切替、Datadog統合。
システムアーキテクチャ
技術スタック
成果
60%ページ高速化
+25%コンバージョン率向上
¥200M+年間コスト削減
0ピーク時ダウンタイム
「この移行は10年ぶりの最大の技術プロジェクトでした。BCT Globalのラボ型チームは、このプロジェクトが要求する専属の注力を提供してくれました。日本の小売業にとって、年末年始セールでのダウンタイムゼロは絶対条件であることを理解していました。」
EC事業部 本部長日本の大手小売チェーン — 全国200店舗以上